Confirmación del pago
Comprobamos que el pago haya sido aprobado y que la información del pedido esté completa.
ENVÍOS NACIONALES
Envíos de productos Xiaomi a toda Colombia
Compra productos Xiaomi, Redmi y POCO desde cualquier ciudad del país. Preparamos cada pedido cuidadosamente y te compartimos la información de seguimiento cuando la transportadora genere la guía.
$15.000
Envío nacional estándar
2–7 días
Estimados después del despacho
Colombia
Ciudades y municipios con cobertura
CÓMO FUNCIONA
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Del pago confirmado a la entrega
Cada pedido pasa por una validación antes de ser entregado a la empresa transportadora.
Validación y empaque
Verificamos la referencia seleccionada, la dirección y el empaque adecuado del producto.
Despacho
Entregamos el pedido a una transportadora con cobertura en el destino indicado.
Seguimiento y entrega
Cuando esté disponible, recibirás el número de guía para consultar el recorrido del envío.
COBERTURA NACIONAL
Llegamos a ciudades y municipios de Colombia
Realizamos envíos a destinos que cuenten con cobertura de la empresa transportadora, incluyendo ciudades principales y numerosos municipios del país.
En zonas rurales, veredas, corregimientos o lugares de difícil acceso, la transportadora puede solicitar la recogida del pedido en una oficina o punto de atención cercano.
ANTES Y DESPUÉS DEL ENVÍO
Ayúdanos a entregar tu pedido correctamente
Información para la entrega
Antes de finalizar la compra, confirma que estos datos estén completos:
• Nombre completo y teléfono activo
• Ciudad, departamento y dirección completa
• Barrio, edificio, torre o apartamento
• Indicaciones adicionales para ubicar el destino
Si el pedido es devuelto por datos incorrectos o ausencia del destinatario, el nuevo envío deberá ser asumido por el cliente.
Al recibir el paquete
Revisa el estado exterior antes de aceptar la entrega:
• Verifica que el empaque no esté abierto o golpeado
• Deja constancia ante el transportador si observas una anomalía
• Graba un video continuo antes y durante la apertura
• Comprueba referencia, capacidad, accesorios y estado físico
Si encuentras una novedad, comunícate con nuestro equipo lo antes posible.
PREGUNTAS FRECUENTES
Lo esencial sobre tu envío
Respuestas claras antes de completar tu compra.
¿Cuánto cuesta el envío nacional?
El envío nacional estándar cuesta $15.000 COP y se suma automáticamente al pedido.
¿Cuánto tarda en llegar?
Generalmente entre 2 y 7 días hábiles después del despacho, según el destino y la operación de la transportadora.
¿Envían a todo el país?
Enviamos a ciudades y municipios de Colombia que tengan cobertura de la empresa transportadora.
¿Cómo puedo rastrear mi pedido?
Cuando la transportadora genere la guía, podrás consultar su estado en los canales habilitados por esa empresa.
¿Qué hago si el paquete llega golpeado?
Informa de inmediato al transportador, deja constancia de la novedad y comunícate con nuestro equipo.
¿El costo siempre es el mismo?
Productos grandes, zonas difíciles o servicios adicionales pueden requerir una validación del costo antes del despacho.
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